Akhirnya Terang Juga: Cerita Warga Indah Sejahtera 3 dan Respon Cepat PLN Lampung

Bandar Lampung-Beberapa minggu terakhir, kami warga Perumahan Indah Sejahtera 3 di Jalan Karimu Jawab, Sukarame, dibuat was-was setiap malam. Bukan karena hantu, tapi karena lampu yang terus-menerus mati hidup, kayak hati yang galau. Dalam sebulan terakhir, entah sudah berapa kali listrik di kompleks kami padam. Dan masalahnya, kejadian ini selalu berulang—padam, diperbaiki, terang sebentar, lalu mati lagi keesokan harinya.

Kami sudah sering lihat tim PLN datang memperbaiki Box Panel di gardu depan perumahan. Tapi ya itu tadi, perbaikannya cuma bertahan sehari dua hari. Besoknya, ya gelap lagi. Lama-lama warga khawatir elektronik jadi rusan dan pekerjaan tergangu. Akhirnya, pada tanggal 28 April 2025, kami memberanikan diri menulis surat terbuka untuk Kepala PLN UID Lampung, berharap ada tindak lanjut yang lebih serius.

Surat itu kami kirim langsung ke Darma Saputra, S.T., M.H., yang menjabat sebagai Manager Komunikasi dan TJSL PLN UID Lampung. Nggak nyangka, keesokan harinya langsung ada respon cepat! Datang ke kompleks kami Saudara Very, Koordinator Pelayanan Teknik dari Haleyora Power, bersama tim teknis berjumlah empat orang. Salut banget, mereka langsung turun tangan.

Panel box yang selama ini bolak-balik diperbaiki akhirnya diganti baru. Dan syukurlah, sejak saat itu, listrik di perumahan kami sudah stabil dan aman. Warga pun bisa kembali beraktivitas tanpa takut tiba-tiba gelap gulita, terutama saat malam atau saat lagi masak di dapur.

Atas nama seluruh warga Perumahan Indah Sejahtera 3, kami ingin menyampaikan terima kasih sebesar-besarnya kepada Harriyadi Poel, Manager PLN UP3 Tanjung Karang, Darma Saputra, S.T., M.H., Manager Komunikasi dan TJSL PLN UID Lampung Dan tentu saja Tim Teknis PLN & Haleyora Power yang sudah cepat tanggap

Langkah cepat dan perhatian yang diberikan benar-benar menunjukkan bahwa PLN Lampung serius mendengar keluhan masyarakat. Semoga semangat melayani seperti ini terus dipertahankan—tidak hanya untuk kami, tapi juga untuk semua pelanggan PLN lainnya.

Karena listrik bukan cuma soal terang, tapi juga soal rasa aman dan kenyamanan hidup. Terima kasih PLN, semoga makin jaya!