Suasana menunggu kereta api di stasiun kini tak lagi membosankan. PT Kereta Api Indonesia (KAI) secara resmi telah menghadirkan area bermain anak yang ceria di 35 stasiun besar yang tersebar di Pulau Jawa dan Sumatra. Fasilitas baru ini dirancang khusus untuk menemani para pelanggan setia KAI yang bepergian bersama buah hati tercinta.
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, mengungkapkan bahwa inisiatif ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan. "Kami berencana untuk memperluas fasilitas ini ke 25 stasiun lainnya, terutama yang memiliki volume pelanggan tinggi di kota-kota besar maupun daerah, " ujar Anne.
Kehadiran area bermain ini diharapkan dapat menciptakan momen yang lebih menyenangkan bagi seluruh anggota keluarga. Anak-anak dapat menyalurkan energi mereka dengan aman dan ceria sambil menunggu waktu keberangkatan, sementara orang tua bisa menikmati ketenangan dan kenyamanan. "Area bermain anak di stasiun menghadirkan suasana yang lebih ceria. Anak-anak bisa bermain dengan aman sambil menunggu keberangkatan, sementara orang tua dapat beristirahat lebih tenang. Dengan begitu, waktu menunggu kereta tetap menjadi momen menyenangkan bagi seluruh keluarga, ” kata Anne, Sabtu (23/8/2025).
Beberapa stasiun yang telah dilengkapi fasilitas ini antara lain Gambir, Pasar Senen, Bandung, Cirebon, Semarang Tawang, Yogyakarta, Solo Balapan, Surabaya Gubeng, Malang, Medan, Kertapati, Lubuk Linggau, dan Tanjung Karang. Seluruh area bermain dibangun dengan material ramah anak dan telah memenuhi standar keamanan yang ketat.
Anne menambahkan bahwa pengembangan area bermain ini sejalan dengan visi transformasi layanan KAI. Konsep stasiun ramah anak akan semakin digaungkan melalui penyediaan fasilitas-fasilitas baru yang inklusif. Selain area bermain, KAI juga telah menyediakan fasilitas pendukung lainnya seperti ruang laktasi, ruang kesehatan, dan fasilitas bagi penyandang disabilitas, menjadikan stasiun sebagai ruang publik yang lebih nyaman bagi semua.
Selama periode Januari hingga Juli 2025, KAI Group berhasil melayani 286, 57 juta pelanggan, menunjukkan peningkatan sebesar 9, 04 persen dibandingkan tahun sebelumnya. "Kami ingin stasiun tidak hanya berfungsi sebagai titik keberangkatan, tetapi juga sebagai ruang publik yang nyaman bagi semua. Anak-anak bisa bermain, orang tua dapat beristirahat, dan pelanggan merasa lebih betah berada di stasiun, ” tutur Anne.
Dengan adanya area bermain anak ini, KAI bertekad untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih humanis, ramah keluarga, dan inklusif sejak dari stasiun. "Perjalanan yang menyenangkan seharusnya hadir sejak dari stasiun. Dengan adanya area bermain anak, kami ingin menciptakan pengalaman yang lebih humanis, ramah keluarga, dan inklusif, ” pungkasnya.
