BALIKPAPAN – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Balikpapan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Kalimantan Timur kembali memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui layanan kunjungan tatap muka bagi keluarga Warga Binaan, Kamis (16/07/2026). Layanan tersebut berlangsung dengan tertib, aman, dan lancar sebagai wujud komitmen Rutan Balikpapan dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima sekaligus memenuhi hak-hak Warga Binaan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Pelaksanaan layanan kunjungan ini merupakan implementasi Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2022 tentang Pemasyarakatan yang menjamin hak Warga Binaan untuk menjalin dan mempertahankan hubungan dengan keluarga. Kehadiran keluarga menjadi bagian penting dalam proses pembinaan karena memberikan dukungan moral, semangat, dan motivasi bagi Warga Binaan untuk terus memperbaiki diri serta mempersiapkan reintegrasi ke tengah masyarakat.
Sejak pagi hari, antusiasme masyarakat terlihat cukup tinggi. Para pengunjung hadir dengan tertib dan mengikuti seluruh tahapan layanan yang telah ditetapkan. Petugas memberikan pelayanan secara profesional dan humanis mulai dari proses pendaftaran, pemeriksaan badan dan barang bawaan, hingga penitipan barang pribadi seperti telepon genggam, tas, dan jaket melalui loker penitipan dengan sistem kartu. Seluruh petugas juga aktif memberikan arahan mengenai tata tertib kunjungan guna menciptakan suasana yang aman, tertib, nyaman, dan kondusif.
Selain memberikan layanan kunjungan, Rutan Balikpapan juga menawarkan telur hasil program ketahanan pangan kepada para pengunjung. Produk tersebut merupakan hasil budidaya peternakan ayam petelur yang dikelola sebagai bagian dari program pembinaan kemandirian Warga Binaan. Melalui program ini, Warga Binaan dibekali keterampilan di bidang peternakan sekaligus mendukung program ketahanan pangan yang dicanangkan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan.
Kepala Rutan Kelas IIA Balikpapan, Agus Salim, menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran petugas yang telah melaksanakan tugas dengan penuh dedikasi sehingga pelayanan kunjungan dapat berjalan dengan aman, tertib, dan lancar. Ia juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh pengunjung yang telah mematuhi tata tertib selama berada di lingkungan Rutan Balikpapan.
"Pelayanan kunjungan kami laksanakan dengan mengedepankan aspek keamanan, ketertiban, dan kenyamanan. Di samping itu, kami juga memperkenalkan hasil program ketahanan pangan berupa telur hasil peternakan ayam petelur kepada masyarakat sebagai bukti bahwa program pembinaan kemandirian di Rutan Balikpapan terus berjalan secara produktif. Kami berharap pelayanan yang kami berikan dapat memberikan manfaat bagi masyarakat sekaligus menjadi motivasi bagi Warga Binaan untuk terus berkarya, " ujar Agus Salim.
Melalui layanan kunjungan tatap muka yang berjalan optimal serta dukungan terhadap program ketahanan pangan melalui penjualan telur hasil peternakan ayam petelur, Rutan Balikpapan terus berkomitmen memberikan pelayanan publik yang berkualitas, humanis, serta mendukung keberhasilan pembinaan dan reintegrasi sosial Warga Binaan.
#Pemasyarakatan #Kemenimipas #DitjenPAS #GuardAndGuide
