Lazada Perkuat Komitmen Pemberdayaan Lewat Fasilitas Khusus Mitra Kurir, Dukung Operasional Harian dan Peningkatan Kapabilitas

Unit usaha logistik Lazada, LEX, pastikan mitra kurir bisa selalu bekerja dalam situasi yang aman dan nyaman dan bisa mendapatkan akses pendidikan yang lebih baik 

JAKARTA, Indonesia, 30 April, 2025 /PRNewswire/ -- Sejalan dengan misi mendukung percepatan pertumbuhan ekonomi digital Indonesia, Lazada Indonesia (Lazada) menilai upaya pemberdayaan tenaga kerja dalam sektor logistik adalah hal krusial. Melalui unit usaha logistiknya, LEX, Lazada terus memberdayakan para pekerja logistik, khususnya para mitra kurir logistik yang merupakan garda terdepan operasional logistik di Lazada dari sisi operasional maupun dukungan edukasi.

LEX bekerja sama dengan mitra strategis sebagai bentuk dukungan dalam operasional pengiriman sehari-hari, sekaligus membantu meningkatkan kapabilitas mitra kurir logistik untuk pengembangan kesejahteraan mereka.

Seiring dengan pertumbuhan platform eCommerce di Indonesia, sektor logistik juga akan mengalami peningkatan. Lembaga Supply Chain Indonesia (SCI), memperkirakan bahwa sektor transportasi dan pergudangan akan mencatatkan pertumbuhan sebesar 12,53% pada tahun 2025. Peningkatan ini tentu akan berdampak pada meningkatnya kebutuhan akan tenaga kerja yang kompeten di industri logistik eCommerce, termasuk tenaga kurir.

"Mitra kurir memegang peranan krusial dalam operasional LEX. Untuk itu, kami menghadirkan fasilitas khusus melalui kolaborasi dengan berbagai perusahaan dan institusi ternama di Indonesia guna membantu operasional mitra kurir. Lazada berkomitmen untuk memastikan keselamatan serta keamanan kerja serta memberikan dukungan yang optimal demi menjamin layanan pengiriman yang tepat waktu," jelas Vice President - Logistics, Lazada Indonesia, Jason Ryandi.

Potongan Harga untuk Pembelian Suku Cadang dan Layanan Servis Kendaraan bagi Para Mitra Kurir 

Dengan kemudahan dan kenyamanan yang ditawarkan, belanja online telah menjadi kebiasaan yang menetap di masyarakat Indonesia. Jumlah pesanan pun bisa meningkat tajam di masa kampanye atau festival belanja online, seperti saat Ramadan dan Idulfitri yang lalu. Oleh karena itu, penting bagi para kurir untuk memastikan kondisi kendaraan bermotor mereka tetap prima demi keselamatan dan kenyamanan selama bekerja. Penggantian ban secara berkala juga diperlukan untuk menjamin keselamatan para kurir saat berkendara, idealnya setiap 6 - 10 bulan.

Untuk memastikan kondisi prima kendaraan para mitra kurir, LEX berkolaborasi dengan Planet Ban, sebuah toko ritel yang khusus menjual suku cadang kendaraan roda dua, dan Shop & Drive, jaringan ritel otomotif dari Astra Otoparts yang menyediakan berbagai macam layanan dan suku cadang, dalam menawarkan berbagai promosi khusus untuk mitra kurir LEX. Shop & Drive misalnya, menawarkan diskon hingga 40% bagi mitra kurir yang menggunakan layanan servis di outlet-nya, mulai dari penggantian oli hingga servis mesin.

"Fasilitas khusus dari LEX ini sangat membantu pekerjaan saya dan membuat saya gak ragu untuk periksakan motor saya. Karena kondisi motor yang prima kan sangat dibutuhkan untuk antar paket ke pelanggan. Saya juga jadi bisa lebih mengatur keuangan karena diskon dari Planet Ban. Mudah-mudahan ke depannya lebih banyak lagi fasilitas khusus untuk para kurir LEX, amin," ujar Ulul Azmi, mitra kurir yang sudah bergabung dengan LEX selama dua tahun terakhir.

Keberadaan ribuan outlet Planet Ban dan ratusan outlet Shop & Drive yang tersebar di seluruh Indonesia akan memudahkan mitra kurir yang membutuhkan layanan servis kendaraan dengan harga yang lebih murah dan terjangkau. "Kami berharap kemitraan ini bisa bermanfaat bagi mitra kurir kami agar dapat melakukan pengiriman dengan aman dan tepat waktu, sekaligus menghemat pengeluaran dalam operasional mereka sehari-hari," tambah Jason.

Dukung Peningkatan Kapabilitas demi Kesejahteraan Mitra Kurir Lewat Akses Pendidikan

Tidak hanya memberikan fasilitas khusus untuk mendukung operasional harian dalam pengiriman paket ke pelanggan, LEX juga berupaya untuk mendorong pengembangan kapabilitas mitra kurir. "Semua talenta di LEX, termasuk para mitra kurir kami, berhak atas peningkatan penghidupan dan kesejahteraan. Karena itulah kami juga menginisiasi kemitraan dengan lembaga pendidikan dan mendorong mereka untuk ikut serta dalam berbagai pilihan program pendidikan yang ditawarkan," tambah Jason.

Salah satu kemitraan pendidikan yang terjalin dengan LEX adalah Institut Transportasi dan Logistik (ITL) Trisakti. Dalam kemitraan ini, mitra kurir bisa melanjutkan pendidikan di ITL Trisakti untuk program Diploma D3 dan program Sarjana S1 dengan potongan uang pangkal dan biaya pendidikan selama kuliah. Tidak hanya itu, mitra kurir juga dapat menggunakan skema cicilan untuk semakin meringankan dan memudahkan pembayaran.

"Kami percaya bahwa pendidikan menjadi salah satu kunci pendorong peningkatan kesejahteraan. Karena itulah, adanya kemitraan dengan lembaga pendidikan seperti ITL Trisakti diharapkan bisa menjadi pendukung para mitra kurir kami di Jabodetabek untuk meraih pendidikan setinggi-tingginya," ujar Jason.

Saat ini, LEX didukung lebih dari 15.000 karyawan dan mitra kurir dengan jaringan dan infrastruktur mencakup lebih dari 200 gudang dan fasilitas logistik yang tersebar di lebih dari 150 kota di Indonesia. Keberadaan para mitra kurir ini memungkinkan LEX bisa memproses jutaan paket setiap harinya dengan aman dan pasti sampai tepat waktu.

LEX juga didukung teknologi canggih berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligence – AI), termasuk di antaranya teknologi smart warehousing dan smart routing yang membantu memastikan inventori gudang yang akurat serta pengiriman paket yang lebih cepat dan efisien.

Tentang Lazada

Lazada Group adalah pionir platform e-commerce di Asia Tenggara. Selama 13 tahun terakhir, Lazada mempercepat kemajuan di Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam melalui perdagangan dan teknologi. Saat ini, ekosistem Lazada yang terus berkembang menghubungkan 160 juta pelanggan kami dengan lebih dari satu juta penjual aktif setiap bulannya, yang bertransaksi dengan aman dan nyaman melalui saluran pembayaran terpercaya, menerima paket melalui jaringan logistik lokal yang telah menjadi yang terbesar di kawasan ini.

Di Indonesia, Lazada dikenal sebagai pionir Harbolnas, festival belanja terbesar di tanah air. Masyarakat Indonesia dapat menikmati pengalaman berbelanja yang aman dan nyaman dengan pengiriman cepat dan gratis ongkir, yang didukung oleh layanan logistik Lazada yang menyeluruh. Sebagai bagian dari upaya membangun bisnis e-commerce yang berkelanjutan di Indonesia, Lazada berkomitmen untuk memberdayakan talenta Indonesia agar siap menghadapi masa depan.

Untuk informasi media, silakan hubungi:  

Ogilvy Public Relations
Samuel Wangsa
E: [email protected]
M: +62 822-1006-3936

SOURCE Lazada Group