Jakarta – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui BRI BO Hayam Wuruk terus berkomitmen menjaga kualitas keamanan dan kenyamanan lingkungan kerja melalui peningkatan profesionalisme petugas keamanan. Komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan pembinaan dan penguatan disiplin kerja bagi Satuan Pengamanan (Satpam).
Kegiatan pembinaan ini menjadi momentum untuk meningkatkan kedisiplinan, tanggung jawab, serta profesionalisme Satpam dalam menjalankan tugas. Selain itu, kegiatan juga diarahkan untuk memperkuat pemahaman mengenai pentingnya sikap sigap, pelayanan yang baik, komunikasi efektif, serta kepatuhan terhadap standar operasional dalam mendukung aktivitas operasional perbankan.
Dalam pelaksanaannya, para Satpam mendapatkan arahan dan penguatan terkait kedisiplinan kerja, etika pelayanan, kesiapsiagaan menghadapi berbagai situasi, serta pentingnya menjaga keamanan lingkungan kantor dan memberikan rasa aman kepada pekerja maupun nasabah.
Pemimpin Cabang BRI Kanca Hayam Wuruk, Riki Rinda Sakti, menyampaikan bahwa Satpam memiliki peran penting sebagai garda terdepan dalam menciptakan lingkungan perbankan yang aman sekaligus memberikan pelayanan yang profesional.
“Satpam merupakan salah satu bagian penting dalam memberikan rasa aman dan kenyamanan bagi pekerja maupun nasabah. Karena itu, pembinaan dan penguatan disiplin perlu dilakukan secara konsisten agar seluruh petugas mampu menjalankan tugas secara profesional, responsif, dan penuh tanggung jawab, ” ujar Riki Rinda Sakti.
Menurutnya, profesionalisme Satpam tidak hanya tercermin dari kemampuan menjaga keamanan, tetapi juga dari sikap, kedisiplinan, keramahan, serta kemampuan berkomunikasi dalam memberikan pelayanan kepada nasabah.
Melalui kegiatan pembinaan ini, BRI BO Hayam Wuruk berharap seluruh Satpam semakin memahami peran strategisnya dalam mendukung kelancaran operasional dan menjaga standar pelayanan BRI. Kedisiplinan yang kuat diharapkan dapat membentuk tim keamanan yang semakin solid, sigap, dan profesional.
BRI BO Hayam Wuruk akan terus melakukan penguatan terhadap kualitas sumber daya manusia, termasuk petugas keamanan, sebagai bagian dari upaya menciptakan lingkungan kerja yang aman, nyaman, dan mendukung terciptanya pelayanan terbaik bagi nasabah.
