TANGSEL PAMULANG – Komitmen untuk mendukung keberlanjutan pendidikan generasi muda terus ditunjukkan oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Branch Office (BO) Pamulang melalui pelayanan penyaluran dana Program Indonesia Pintar (PIP). Jajaran manajemen dan staf lini terdepan bersinergi memberikan pelayanan prima (Service Excellence) guna memastikan proses pencairan dana bantuan pendidikan tersebut berjalan dengan cepat, aman, dan tertib.
Sebagai bank pemerintah yang dipercaya menyalurkan dana PIP, BRI BO Pamulang sigap mengantisipasi kedatangan para siswa penerima manfaat yang didampingi oleh orang tua mereka . Dengan manajemen antrean yang rapi dan penyediaan ruang tunggu yang nyaman, proses verifikasi berkas hingga penyerahan buku tabungan dapat diselesaikan secara efisien tanpa memicu kepadatan di area operasional kantor.
Pemimpin Cabang BRI BO Pamulang, Bapak Ibnu Maulana Suryo Syahriar, menyampaikan bahwa penyaluran dana PIP merupakan amanah besar yang dijalankan dengan penuh tanggung jawab demi mendukung program pemerintah dalam mencerdaskan kehidupan bangsa.
"Kami di BRI BO Pamulang selalu menempatkan kenyamanan nasabah PIP sebagai prioritas utama. Kedatangan anak-anak sekolah bersama orang tua mereka kami sambut dengan sentuhan pelayanan yang hangat dan tulus. Kami ingin memastikan bahwa hak pendidikan mereka dapat diterima dengan utuh dan tanpa hambatan prosedur, " ujar Bapak Ibnu Maulana Suryo Syahriar.
Beliau menambahkan bahwa selain membantu proses pencairan dana secara konvensional di loket, petugas BRI juga aktif memberikan edukasi literasi keuangan sejak dini kepada para siswa mengenai pentingnya menabung. Orang tua siswa juga diperkenalkan dengan kemudahan memantau saldo masuk melalui aplikasi BRImo.
"Momentum ini kami manfaatkan untuk mengedukasi masyarakat bahwa bantuan ini harus dipergunakan bijak untuk kebutuhan sekolah. Melalui digitalisasi BRImo, orang tua kini bisa lebih mudah mengecek dana masuk tanpa harus mengantre lama di kantor unit atau cabang, " lanjut beliau.
Apresiasi positif datang dari sejumlah orang tua wali murid yang mencairkan dana PIP di BRI BO Pamulang. Mereka merasa terbantu oleh kesigapan petugas keamanan dan Customer Service yang ramah serta informatif dalam mengarahkan pengisian formulir, sehingga proses pencairan terasa sangat transparan dan cepat.
Melalui konsistensi pelayanan prima dalam penyaluran program sosial ini, BRI BO Pamulang di bawah kepemimpinan Bapak Ibnu Maulana Suryo Syahriar berkomitmen untuk terus menjadi mitra strategis pemerintah dan masyarakat dalam mendorong pemerataan ekonomi serta kualitas pendidikan nasional.
