Hai Sobat RUTABA!!!
Balikpapan – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Balikpapan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada Warga Binaan melalui optimalisasi Warung Telekomunikasi Khusus Pemasyarakatan (Wartelsuspas) sebagai sarana komunikasi yang aman, tertib, dan terkontrol. Layanan ini menjadi jembatan bagi Warga Binaan untuk tetap menjaga hubungan dengan keluarga selama menjalani masa pembinaan. Jumat (03/07/2026)
Melalui Wartelsuspas, Warga Binaan dapat menghubungi keluarga secara terjadwal sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Komunikasi yang terjalin secara rutin diharapkan mampu memberikan dukungan moral, mempererat hubungan kekeluargaan, serta meningkatkan motivasi Warga Binaan dalam mengikuti seluruh program pembinaan di Rutan Balikpapan.
Sebagai bentuk transparansi dan evaluasi pelayanan, Rutan Balikpapan turut menampilkan grafik penggunaan Wartelsuspas per hari yang menunjukkan tingginya tingkat pemanfaatan layanan oleh Warga Binaan. Data tersebut menjadi indikator bahwa kebutuhan komunikasi dengan keluarga merupakan salah satu aspek penting dalam mendukung proses pembinaan dan reintegrasi sosial.
Pengelolaan layanan Wartelsuspas dilaksanakan melalui kerja sama dengan pihak ketiga bersama koperasi. Skema kerja sama tersebut tidak hanya memastikan pelayanan komunikasi berjalan secara profesional, tetapi juga memberikan nilai tambah.
Kepala Rutan Kelas IIA Balikpapan, Agus Salim, menyampaikan bahwa keberadaan Wartelsuspas merupakan salah satu bentuk pemenuhan hak Warga Binaan untuk tetap menjalin komunikasi dengan keluarga selama menjalani masa pembinaan.
"Melalui layanan Wartelsuspas, kami ingin memastikan Warga Binaan tetap memiliki kesempatan untuk menghubungi keluarga secara aman, tertib, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Dukungan keluarga merupakan salah satu faktor penting dalam keberhasilan proses pembinaan, sehingga kami akan terus meningkatkan kualitas layanan ini agar semakin mudah diakses, nyaman digunakan, dan memberikan manfaat yang optimal bagi Warga Binaan, " ujar Agus Salim.
Optimalisasi Wartelsuspas merupakan bagian dari upaya Rutan Balikpapan dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, humanis, dan berorientasi pada pembinaan. Dengan dukungan teknologi yang terus berkembang, diharapkan layanan komunikasi bagi Warga Binaan semakin efektif dalam memperkuat hubungan keluarga sekaligus mendukung keberhasilan proses reintegrasi sosial.
#Pemasyarakatan #Kemenimipas #DitjenPAS #Guardandguide
