Balikpapan – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Balikpapan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Kalimantan Timur terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan tetap mengoptimalkan layanan kunjungan tatap muka bagi keluarga Warga Binaan, Selasa (07/07/2026).
Kegiatan ini menjadi wujud nyata pelayanan prima yang tidak hanya berorientasi pada aspek keamanan, tetapi juga menjunjung tinggi nilai kemanusiaan serta pemenuhan hak-hak Warga Binaan. Layanan kunjungan tatap muka tersebut merupakan implementasi dari Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2022 tentang Pemasyarakatan yang menegaskan pentingnya hubungan antara Warga Binaan dengan keluarga sebagai bagian dari proses pembinaan.
Kehadiran keluarga dinilai memiliki peran strategis dalam memberikan dukungan moral dan motivasi bagi Warga Binaan untuk terus memperbaiki diri. Hal ini sekaligus menjadi bagian penting dalam mendorong keberhasilan reintegrasi sosial setelah menjalani masa pidana.
Meskipun dilaksanakan pada hari kerja, antusiasme pengunjung tetap tinggi. Sejak awal jam kunjungan, keluarga Warga Binaan telah hadir dengan tertib dan mengikuti seluruh prosedur yang berlaku. Petugas Rutan Balikpapan memberikan pelayanan secara profesional dan humanis, mulai dari pemeriksaan badan, pengaturan alur kunjungan, hingga penitipan barang pribadi melalui sistem loker dengan kartu penitipan.
Selain itu, petugas juga aktif memberikan edukasi dan arahan kepada para pengunjung terkait tata tertib kunjungan guna memastikan situasi tetap aman, tertib, dan kondusif selama berlangsungnya kegiatan.
Kepala Rutan Kelas IIA Balikpapan, Agus Salim, menegaskan bahwa layanan kunjungan merupakan bagian penting dalam mendukung proses pembinaan yang berkelanjutan.
“Melalui layanan kunjungan ini, kami ingin memastikan bahwa Warga Binaan tetap mendapatkan dukungan dari keluarga. Ini menjadi bagian penting dalam proses pembinaan agar mereka memiliki motivasi untuk berubah menjadi pribadi yang lebih baik, ” ujarnya.
Melalui optimalisasi layanan kunjungan tatap muka ini, Rutan Balikpapan berharap hubungan kekeluargaan Warga Binaan dapat terus terjaga dengan baik sebagai bagian dari proses pembinaan yang humanis, berkelanjutan, dan berorientasi pada keberhasilan reintegrasi sosial.
#Pemasyarakatan #Kemenimipas #DitjenPAS #Guardandguide
