StarHub Beri Dukungan yang Semakin Lengkap bagi Klien Perusahaan Setelah Meraih Sertifikat dan Spesialisasi Baru dari Cisco

Sertifikat dari Cisco memperkuat keunggulan Starhub dari sisi pengalaman klien dan inovasi TI perusahaan

, /PRNewswire/ -- StarHub telah meraih Sertifikat "Cisco Premier Provider" dan "Cisco Powered Webex Contact Center (CC) Specialization" -- memperkuat status StarHub sebagai mitra teknologi terpercaya bagi kalangan perusahaan yang menghadapi pesatnya perkembangan teknologi digital masa kini.

Pencapaian tersebut membuktikan kemampuan StarHub dalam menyediakan berbagai solusi TI dan interaksi pelanggan (customer engagement) yang aman dan berskala luas, didukung keahlian dan rekam jejak yang baik. Dengan layanan yang semakin lengkap untuk teknologi Cisco, StarHub siap membantu berbagai perusahaan yang ingin memodernisasi aktivitas operasional serta mempererat hubungan pelanggan lewat cara-cara yang lebih optimal.

"Pengakuan dari Cisco tak hanya membuktikan keunggulan teknis, namun juga komitmen kami mendukung transformasi digital yang ditempuh klien," ujar Tan Kit Yong, Head, Enterprise Business Group, StarHub. "Setelah teknologi kian menentukan kesuksesan bisnis, kami selalu menyediakan berbagai solusi pintar yang siap memenuhi kebutuhan masa depan sehingga klien dapat bergerak kian cepat, bekerja semakin pintar, serta memimpin pasar dengan penuh percaya diri."

Sertifikat "Cisco Premier Provider" diperoleh mitra-mitra bisnis yang terus menyediakan layanan pihak ketiga bermutu tinggi dengan keahlian teknis yang teruji. Selain sertifikat ini, "Cisco Powered Webex Contact Center Specialization" turut mengakui keahlian StarHub dalam menawarkan berbagai solusi pusat dukungan pelanggan (contact centre) yang mutakhir dan didukung AI dengan skala luas.

"Cisco sangat memprioritaskan kemitraan. Maka, kami gembira berkolaborasi dengan StarHub yang kini menyandang status Premier Provider Partner. Kami juga mengucapkan selamat kepada StarHub yang turut meraih sertifikat Cisco Powered Services Webex Contact Center Specialization. Pencapaian tersebut menunjukkan, StarHub benar-benar memahami solusi pusat dukungan pelanggan Cisco, serta terbukti mampu menyediakan solusi pihak ketiga dengan efektif. Lewat kolaborasi ini, kami akan membantu semakin banyak perusahaan yang ingin memanfaatkan Webex Contact Centre dan Webex AI Agent untuk mentransformasi interaksi pelanggan dan mencapai kinerja bisnis yang baik," jelas Jamie Romanin, Director, Webex Customer Experience, Cisco Systems, Asia Pasifik, Jepang, dan Tiongkok.

Klien perusahaan kini dapat memperoleh tahap implementasi solusi yang lebih cepat, dukungan yang lebih mudah, serta kualitas layanan yang konsisten--seluruh keunggulan ini turut didukung tim pakar StarHub yang bersertifikasi, serta layanan lengkap Cisco.

Seiring dengan perkembangan kebutuhan klien dan TI, StarHub selalu menyediakan teknologi yang memudahkan klien, dapat diandalkan, serta dirancang khusus agar menghasilkan kinerja riil.

Informasi selengkapnya: Laman Solusi Bisnis StarHub.

SOURCE StarHub