Dekatkan Layanan, Bhabinkamtibmas Polsek Mataram Gencar Sosialisasikan Call Center 110 ke Warga
Mataram, NTB – Dalam upaya meningkatkan pelayanan dan menciptakan situasi keamanan yang kondusif, jajaran Bhabinkamtibmas Polsek Mataram gencar melakukan sosialisasi kepada masyarakat terkait pemanfaatan Call Center 110 sebagai jalur pelaporan cepat kepada pihak kepolisian.
Sosialisasi ini dilakukan secara masif di wilayah binaan masing-masing oleh para Bhabinkamtibmas sebagai bentuk edukasi kepada warga agar lebih mudah dan cepat dalam menyampaikan informasi maupun laporan terkait gangguan keamanan atau tindak kejahatan.
Kapolsek Mataram, AKP Mulyadi, SH., dalam keterangannya menyampaikan bahwa layanan Call Center 110 merupakan bagian dari transformasi layanan Polri yang lebih modern, responsif, dan mudah dijangkau masyarakat.
“Call Center 110 ini merupakan saluran resmi yang bisa dimanfaatkan masyarakat untuk menyampaikan laporan atau informasi tentang peristiwa yang membutuhkan kehadiran atau penanganan pihak kepolisian. Tidak perlu datang ke kantor polisi, cukup tekan 110 dari mana saja, ” jelasnya.
Dengan adanya layanan ini, masyarakat tidak perlu lagi repot mendatangi kantor polisi terdekat untuk membuat laporan. Semua laporan yang masuk melalui 110 akan langsung diteruskan ke petugas di lapangan untuk segera ditindaklanjuti.
Langkah sosialisasi ini disambut antusias oleh warga, karena dinilai sangat membantu dan mempermudah akses terhadap layanan kepolisian, terutama dalam situasi darurat atau kejadian tak terduga.
Polsek Mataram berharap dengan tersosialisasikannya Call Center 110 secara merata, kecepatan penanganan laporan masyarakat dapat meningkat, sekaligus memperkuat partisipasi aktif warga dalam menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungannya.(Adb)
