Balikpapan – Dalam rangka memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat, Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Balikpapan kembali melaksanakan layanan kunjungan tatap muka bagi keluarga warga binaan, pada Selasa (08/07/2025). Kegiatan yang rutin digelar setiap Selasa, Kamis, dan Sabtu ini berlangsung tertib dan penuh suasana kekeluargaan.
Sejak pagi hari, pengunjung tampak antusias mendatangi Rutan untuk bertemu keluarga mereka yang sedang menjalani masa pembinaan. Petugas pelayanan dengan sigap mengatur jalannya proses kunjungan mulai dari pemeriksaan identitas, pengisian daftar kunjungan, hingga pemeriksaan barang bawaan sesuai dengan prosedur keamanan yang berlaku.
Kepala Rutan Balikpapan, Agus Salim, menyampaikan bahwa layanan kunjungan ini merupakan bagian dari pemenuhan hak warga binaan, serta menjadi sarana penting untuk menjaga hubungan emosional antara warga binaan dan keluarga.
“Kami ingin memastikan bahwa warga binaan tetap memiliki akses untuk bertemu keluarga mereka. Hal ini penting untuk mendukung proses pembinaan mental dan sosial, ” ujarnya.
Petugas Rutan juga aktif memberikan arahan kepada pengunjung mengenai tata tertib selama berada di dalam area kunjungan. Meskipun pengawasan dilakukan secara ketat, namun pelayanan tetap diberikan dengan pendekatan yang ramah dan humanis, sesuai dengan komitmen Rutan Balikpapan dalam memberikan layanan publik yang bermutu.
Layanan kunjungan yang berjalan dengan tertib ini menjadi bukti nyata bahwa Rutan Balikpapan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan semangat Rutaba Ceria, Rutan Balikpapan menghadirkan pelayanan yang tidak hanya aman dan profesional, tetapi juga menjunjung tinggi nilai kemanusiaan dalam setiap prosesnya.
